Política de privacidad

TruekeLamina es una plataforma independiente operada de forma personal, disponible en truekelamina.com. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribirnos a truekelamina@gmail.com.

Al crear una cuenta recopilamos únicamente la información necesaria para que la plataforma funcione:

• Correo electrónico — para autenticación y recuperación de contraseña
• Nombre de usuario (username) — identificador público dentro de la plataforma
• Nombre para mostrar — nombre visible en tu perfil
• País, región y ciudad — para sugerirte usuarios cercanos con quienes intercambiar
• Número de WhatsApp — opcional, visible en tu perfil si decides agregarlo
• Estado de tus láminas — qué láminas tienes, cuáles repites y cuáles te faltan
• Puntos y logros — registro de hitos desbloqueados dentro de la plataforma

Usamos tu información exclusivamente para:

• Permitirte acceder a tu cuenta y gestionar tu álbum
• Mostrar tu perfil público a otros usuarios
• Sugerirte coincidencias de intercambio con personas de tu ciudad o región
• Enviarte correos transaccionales (recuperación de contraseña, notificaciones de trueques)
• Calcular tu progreso, puntos y logros dentro de la plataforma

Tu perfil público (username, nombre, ciudad, estado del álbum) es visible para cualquier persona que visite tu URL, incluso sin cuenta. Esta es la funcionalidad principal de la plataforma — permite que otros te encuentren para intercambiar.

Tu correo electrónico nunca es visible para otros usuarios. Tu número de WhatsApp solo aparece en tu perfil si tú decides agregarlo.

Tus datos se almacenan en Supabase (infraestructura PostgreSQL con cifrado en tránsito y en reposo). La autenticación utiliza los mecanismos seguros de Supabase Auth.

Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria, aunque ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos usar una contraseña segura y no compartirla.

TruekeLamina utiliza los siguientes servicios externos para operar y mejorar la plataforma:

• Supabase — base de datos y autenticación
• Vercel — alojamiento web y métricas de rendimiento
• Vercel Analytics — estadísticas de uso anónimas (páginas visitadas, eventos de interacción)
• Microsoft Clarity — grabaciones de sesión anónimas para entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma. No recopila información personal identificable.
• Google AdSense — publicidad contextual para usuarios del plan gratuito. Google puede usar cookies para personalizar los anuncios según tu actividad de navegación.
• Resend — envío de correos transaccionales

Los usuarios del plan Premium no verán anuncios de Google AdSense.

Usamos localStorage del navegador para guardar en caché el estado de tu álbum y mejorar la velocidad de carga. Esta información nunca se envía a terceros y puedes borrarla limpiando los datos del sitio en tu navegador.

Google AdSense puede establecer cookies propias para mostrar anuncios relevantes. Puedes gestionar tus preferencias de publicidad en adssettings.google.com.

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti
• Corregir información incorrecta desde tu perfil en Configuración
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos — escríbenos a truekelamina@gmail.com

TruekeLamina no está dirigida a menores de 13 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de un adulto para usar la plataforma.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de esta página. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los cambios.

Para ejercer tus derechos o cualquier consulta sobre privacidad: truekelamina@gmail.com